2020年年初的新冠肺炎疫情，牵动着全国人民的心。

　　在举国上下万众一心抗击疫情的同时，也不免出现了各种流言、谣言在网络上热传。回应热点、答疑解惑，不仅是各级政府官员的职责，也是媒体的职责。老百姓有疑问、有情绪，最好的做法就是直面情绪、正视问题、解疑释惑。

　　《科技日报》从1月28日起，在新媒体（微信公众号和微博）推出“追问新冠肺炎”系列报道，针对疫情防控热点、焦点问题进行选题策划，为公众的关切和疑惑作出科学解读，注重发挥自身的专业优势和权威公信力，追问多个领域的专家，从科学角度分析解读，为读者解疑释惑，理性引导公众。同时，及时报道解析科研支撑防控疫情新进展，提振公众抗疫信心，注重传播科学防控知识，消除公众恐慌，收到良好的宣传效果。截至3月31日，该专栏已刊发稿件40篇，阅读量逾200万+。

　　贴近生活抓选题

　　科学理性解疑虑

　　《科技日报》“追问新冠肺炎”系列报道，策划选题就从人们最急切想知道，但又得不到答案或者容易被误导的话题入手，发挥记者们平时积累和与有关专家联系紧密的资源优势，畅通媒体与科学面对面对话渠道，及时发出权威声音，澄清事实真相，在疏解民忧的同时化解大众的焦虑。

　　新冠肺炎因其突发和病毒新型，人们对它知之甚少，因此给大众带来的恐惧与忧虑极易形成热点、焦点，引发热议。如，男性更易感是否有科学依据、治愈后是否会二次感染、病毒潜伏期为什么有长有短、A型血是否真的更容易被感染等等。《科技日报》对这些问题不回避，及时作出解读性报道。

　　话题选择不以大小为依据，而以公众疑惑程度为依据。在疫情发展前期，很多人都在疑问：有点咳嗽发烧了怎么办？怕去了医院反而感染，不去又担心延误治疗时机。1月31日，“追问新冠肺炎”的第4篇报道就以《发烧咳嗽了，到底要不要去医院？》为题，邀请北京两位拥有新冠肺炎诊治经验的一线专家，从专业角度明确告知公众：流行病接触史才是关键和37.8℃的硬指标，引导舆论科学对待疫情、消除公众恐慌情绪、呼吁节约医疗资源。

　　直面传言和谣言

　　增强报道权威性

　　在这个人人都有麦克风的媒体环境下，网络上难免有不少打着科学的幌子蹭流量的文章，他们的混淆视听造成公众心理恐慌。这时，人们迫切需要听到权威意见和科学的结论，渴望有一锤定音。而对这类问题的采访和解读，面临着找有关权威专家采访难、多方求证难等问题，这时更需要记者们迎难而上，不退缩。

　　《科技日报》“追问新冠肺炎”系列报道正是为了解决这一难题而生，报道选题直面各种传言和谣言，以采访对象的专业性和权威性示人，通过科学解读和权威发声一锤定音，为及时粉碎传言、谣言，正确引导舆论，发挥了作用。

　　例如，“2003年非典易感人群是青壮年，今年新冠肺炎易感人群是中老年人，那不是一批人吗，多大仇啊，追杀了这代快20年……”这个段子在网上流传，引发热议。2月3日第9期的“追问新冠肺炎”就推出《新冠肺炎“追杀”中老年？男性更易感有科学依据吗》一文，记者通过采访国家医疗专家组成员王贵德，分子病毒学专家、参加过抗击非典的南方医科大学教授赵卫以及一线呼吸科专家，第一时间详细解读易感人群和致死人群的不同，为什么大众会有这种印象，以及男性为何更易感的原因。网友点赞该文“客观、理性、专业，通俗易懂”，点击量超过10万+。

　　再比如，有消息称“从新冠肺炎患者的粪便样本中分离出新型冠状病毒”，引发公众对病毒传播途径发生变化的猜测和忧虑。《科技日报》“追问新冠肺炎”在2月13日发出第17篇报道《粪便中分离出新冠病毒意味着什么？是传播途径发生变化了吗？专家：民众不必过度紧张》，用科普话语深入细致解析问题，借助权威专家答疑释惑。

　　结合热点作科普

　　报道严把科学关

　　新冠肺炎无疑是一个新生事物，自然也会带来很多新的说法和新词语。有些词汇因其专业性较强，名词术语生涩难懂，公众难辨真伪，莫衷一是。用权威专家的真知灼见解读网民热议的新话题，在新闻报道中普及科学知识、提高公众科学素养，既是科技宣传应有之义，也是突发热点报道中有待破解的难题。

　　面对谈新冠肺炎色变的社会现状，《科技日报》“追问新冠肺炎”系列报道对有关疫情防治药物研究进展、出现的各种新词语等都及时跟进，进行了严谨科学的报道，务求真实准确。

　　2月11日，武汉金银潭医院院长张定宇在接受媒体采访时呼吁，希望痊愈者捐献血浆，帮助危重病人。2月13日，《科技日报》推出《痊愈患者血浆，对临床救治和研究对应药物起什么作用？》不仅详细介绍了痊愈者血浆对临床、对研究的作用，也通过专家详细的解读，传递了捐献血浆对捐献者身体影响很小的信息。

　　当疫情主战场转移到海外后，一些国家的抗疫政策引发热议，如英国提出的“群体免疫”一词让很多人感到疑惑。《科技日报》及时策划，在3月14日推出“追问新冠肺炎”第34篇报道《消灭新冠病毒，群体免疫是否可行？》，专家解释称，从纯粹专业角度讲，群体免疫策略是可行的。但这样的政策存在很大的风险，因为新冠肺炎的很多特性还不知道，这是一场“豪赌”，很可能是得不偿失，付出的医疗成本代价更重。

　　近年来，各种重大突发事件新闻报道中，涉及的科学问题越来越多，而每遇热点，各种流言也更多、情况也更加复杂。那么，如何科学消除各种流言的不良影响，提升全民科学素养，则成为主流媒体应尽的责任和义务。因此，媒体首先要提升记者编辑的科学素养，充分发挥专家型记者的优势和作用，让专业的人做专业的事，才能更好地保障报道的专业性、科学性和正确导向，发挥科学报道“谣言粉碎机”作用。

　　同时，面对网络上充斥的各种流言，堵不如疏，尤其是对于热点事件中的科学话题，媒体可以和科学家一起，从科学角度分析解读探讨，理性疏导民众情绪，从科学技术角度构建一个更加强大、自信的中国社会。